Manager une équipe est un défi quotidien. Entre leadership, communication et gestion des talents, les compétences managériales jouent un rôle clé dans la performance des entreprises. Pourtant, comment s’assurer que vos managers possèdent les bons réflexes pour accompagner efficacement leurs équipes ?
Au Cabinet Emprise, nous avons développé une approche pour évaluer et renforcer les compétences managériales. Découvrez comment notre méthodologie permet d’identifier les forces et axes d’amélioration de vos managers afin d’optimiser leur impact au sein de votre organisation.
Ce qui rend la CNV si intéressante, c’est qu’elle ne s’adresse pas uniquement aux « experts de la communication » ou aux thérapeutes. Elle peut s’appliquer partout : dans une discussion entre amis, lors d’une réunion d’équipe, ou même pour gérer un conflit familial. Et les bénéfices sont réels : moins de conflits, plus de sérénité et des relations bien plus authentiques.
Qu’est-ce que le management selon Peter Drucker ?
Avant d’évaluer un manager, il est essentiel de définir ce que signifie réellement le management. Nous nous appuyons sur la vision de Peter Drucker, expert reconnu :
Le management est l’activité visant à obtenir des hommes et des femmes un résultat collectif, en leur donnant un but commun, des valeurs communes, une organisation convenable et la formation nécessaire pour qu'ils soient performants et puissent s'adapter au changement.
Cette définition met en lumière un aspect clé : le rôle du manager ne se limite pas à donner des directives. Il doit être capable d’inspirer, de structurer et d’accompagner ses équipes pour atteindre un objectif commun.
C’est là que l’évaluation managériale prend tout son sens : identifier comment chaque manager remplit ces missions et quels leviers activer pour maximiser son impact.
Pourquoi évaluer les compétences managériales ?
Un bon management ne s’improvise pas. Il repose sur des compétences précises, à la croisée de la stratégie, de la communication et du pilotage des équipes. L’évaluation managériale permet d’aligner les pratiques avec les objectifs de votre entreprise et d’accompagner le développement des talents.
Il est tentant de croire que le management repose avant tout sur du bon sens et une certaine intuition. Après tout, chacun a sa propre expérience des relations humaines et du travail en équipe. Pourtant, comme on aime à le rappeler : « On ne manage pas au feeling. »
Les bénéfices d’une évaluation bien menée
- Identifier les talents et les potentiels : repérer les managers à fort impact et ceux nécessitant un accompagnement spécifique.
- Personnaliser les plans de formation : proposer des parcours adaptés aux besoins réels de chaque manager.
- Améliorer la cohésion et la motivation : favoriser un management plus humain et efficace.
- Aligner le management avec la stratégie d’entreprise : garantir une culture managériale cohérente et performante.
En bref, évaluer ses managers, c’est investir dans la réussite collective. Mais comment procéder ?
Notre méthodologie : une approche sur-mesure
Afin d’assurer une évaluation managériale pertinente et réellement adaptée aux réalités du terrain, nous avons développé un processus en co-construction avec les managers N+1. Cette approche collaborative permet de garantir à la fois la pertinence des critères d’évaluation et l’efficacité du dispositif mis en place.
Cadrage et définition des objectifs
Nous échangeons avec la direction et les responsables pour cerner les enjeux spécifiques :
- Prise de poste d’un manager ?
- Mobilité interne ?
- Besoin d’évolution vers un poste à plus forte responsabilité ?
- Difficultés managériales identifiées dans l’équipe ?
Chaque évaluation est unique, nous adaptons notre approche en fonction du contexte et des besoins identifiés.
Outils d’Assessment : des évaluations innovantes
Pour obtenir une vision objective et complète, nous nous appuyons sur deux outils de pointe :
Misivias – L’évaluation immersive
Un serious game interactif plonge le manager dans des situations concrètes où il doit prendre des décisions, interagir avec des collaborateurs virtuels et piloter un projet. Cette immersion permet d’évaluer 4 dimensions clés du management :
✔️ Agir : capacité à prendre des décisions rapidement.
✔️ Conceptualiser : structurer sa pensée pour résoudre des problèmes complexes.
✔️ Piloter : organiser et suivre les actions pour atteindre un objectif.
✔️ Échanger : communiquer efficacement avec son équipe.
AssessFirst – Le diagnostic de personnalité
Un outil puissant qui permet d’analyser en profondeur les points forts et axes d’amélioration d’un manager. Grâce à un référentiel actualisé, il offre une lecture précise des compétences et oriente les plans de développement individuels.
Grâce à un référentiel actualisé et aligné sur les réalités du management moderne, AssessFirst offre une analyse détaillée des comportements, des aptitudes et des modes de fonctionnement des managers. Il ne s’agit pas seulement d’un outil d’évaluation, mais d’un véritable levier pour identifier les points d’appui et les axes de progression de chaque manager.
Débriefing et accompagnement personnalisé
Chaque manager reçoit un retour détaillé et individualisé pour comprendre son positionnement et ses axes d’amélioration. Nous proposons ensuite des actions concrètes :
🟢 Formation ciblée sur des thématiques spécifiques (communication, gestion des conflits, leadership…).
🟢 Coaching individuel pour un accompagnement sur-mesure.
🟢 Aménagement du poste si nécessaire, pour mieux aligner compétences et responsabilités.
Découvrez la méthode en vidéo !
Qui doit initier un diagnostic managérial ?
La direction ou les ressources humaines
Les dirigeants et les équipes RH ont une responsabilité stratégique dans le développement du management au sein de l’entreprise. Ils sont les garants d’une culture managériale cohérente, alignée avec la vision et les objectifs de l’organisation.
Pourquoi initier un diagnostic managérial à ce niveau ?
✔ Aligner le management avec la stratégie d’entreprise : Un diagnostic permet d’évaluer si les pratiques managériales actuelles sont en phase avec les valeurs et la culture de l’entreprise.
✔ Détecter les besoins de formation et d’accompagnement : En identifiant les forces et les axes d’amélioration des managers, les RH peuvent proposer des actions ciblées : formations, coaching, mentorat…
✔ Favoriser une harmonisation des pratiques : Dans les grandes structures, les styles de management peuvent varier d’une équipe à l’autre. Un diagnostic permet de créer un cadre commun et d’assurer une cohérence dans l’accompagnement des collaborateurs.
Les Managers, des outils pour progresser et mieux accompagner leurs equipes
Un bon manager ne cesse jamais d’apprendre. Initier un diagnostic managérial à titre individuel est une démarche proactive qui traduit une volonté d’évolution et d’amélioration continue.
✔ Prendre du recul sur sa posture : Un manager peut parfois être pris dans le quotidien opérationnel et manquer de visibilité sur son propre fonctionnement. Un diagnostic lui offre une vision plus objective de ses forces et de ses axes d’amélioration.
✔ Renforcer son impact : En identifiant ses points de progression, un manager peut ajuster sa communication, son leadership et son approche pour mieux répondre aux attentes de son équipe et aux exigences de son poste.
✔ Éviter les angles morts : Nous avons tous des biais et des habitudes. Un diagnostic permet de mettre en lumière des aspects de son management que l’on ne perçoit pas forcément et qui peuvent impacter la dynamique de l’équipe.
Découvrez notre approche dans notre formation “Les Managériales”
🔹 Un programme conçu pour transformer vos managers en véritables leaders.
🔹 Évaluation initiale avec Misivias pour identifier les axes d’amélioration.
🔹 Modules adaptés aux besoins réels des participants.
💡 Envie d’en savoir plus ? Contactez-nous pour échanger sur vos besoins et découvrir comment notre approche peut transformer vos équipes managériales.
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